Gestão da Qualidade
O que o aluno estuda
Durante o curso de Gestão da Qualidade, o aluno desenvolve conhecimentos relacionados à gestão organizacional, melhoria contínua e controle da qualidade em processos produtivos e de serviços. Entre as disciplinas estudadas estão ferramentas da qualidade, estatística, controle estatístico de processos, gestão da produção e processos, gestão de custos, gestão da cadeia de suprimentos, gestão de riscos, auditoria e certificação, manufatura enxuta e Seis Sigma. O estudante também aprende sobre sistemas de gestão da qualidade, normalização, metrologia, planejamento estratégico da qualidade e legislação empresarial e ambiental. Além disso, o curso aborda liderança, comunicação, inovação, gestão de projetos e desenvolvimento de equipes de alta performance, preparando o profissional para atuar na implementação de práticas voltadas à qualidade, produtividade e competitividade das organizações.
O que o profissional faz
O Tecnólogo em Gestão da Qualidade será um profissional que planeja, implementa e audita sistemas de gestão da qualidade e produtividade. Realiza mapeamento de processos organizacionais segundo indicadores de qualidade e produtividade.
Elabora e analisa documentação e relatórios de qualidade, considerando normas de qualidade estabelecidas. Desenvolve avaliação sistemática dos procedimentos, práticas e rotinas internas e externas de uma organização. Mobiliza pessoas para agir com qualidade em todas as atividades corporativas. Gerencia e mantém o fluxo de informação e comunicação na empresa. Dissemina a cultura da qualidade e produtividade.
Capacita pessoas em procedimentos e rotinas destinados a minimizar a produção fora de conformidade. Elabora ferramentas para minimizar a incidência de falhas. Elabora e gerencia estratégias para obtenção de certificações. Desenvolve programa de avaliação de performance produtiva organizacional considerando aspectos quantitativos e qualitativos. Avalia e emite parecer técnico em sua área de formação.
Onde trabalhar
Empresas de planejamento, desenvolvimento de projetos, assessoramento técnico e consultoria. Empresas em geral (indústria, comércio e serviços). Órgãos públicos. Institutos e Centros de Pesquisa. Instituições de Ensino, mediante formação requerida pela legislação vigente.
Eixo tecnológico
Gestão e Negócios
Talvez você possa se interessar também por
Gestão Empresarial,
Gestão da Produção Industrial,
Logística
